4月21日，在哈尔滨举行的“2017中国国际乳业合作大会”开幕式上，伊利集团执行总裁张剑秋的一席发言迎来全场的热烈反响。张剑秋为现场嘉宾解答了“面对纷繁复杂的国内外竞争格局，一家龙头乳企究竟应该承担怎样的历史使命”这一难题。
张剑秋指出，伊利肩负起中国乳业的两大使命，一是通过做大做强中国乳企，强化中国乳业的产业链共赢能力和参与国际竞争的实力，另一方面，伊利积极的落实“健康中国2030”规划纲要，为消费者提供健康、安全、营养的乳制品，实现健康中国梦。而要实现这两项重大的使命，张剑秋指出伊利要有四“心”，即提升品质的“匠心”、跨越发展的“雄心”、提振消费的“信心”和产业链共赢的“责任心”。为实现这四“心”，伊利分别从“品质、创新、品牌和责任”四个方面对应实践。
首先是“品质为本”，伊利一直以来坚持“伊利即品质”的企业信条，在这一信条的指引下，伊利不断的提升产品品质。长期以来，伊利建立了“全员、全过程、全方位”质量管理体系以及“集团——事业部——工厂”三级食品安全风险监测防控体系，覆盖80多个检验单元，率先实现了从源头到终端的每一个食品安全和质量控制关键点的监测、分析、把控、预防。这在业内处于领先地位。今年，伊利又提出建立“全产业链质量管理生态圈”的战略图景。通过利益共享机制，伊利将集结全产业之力为消费者舌尖上的安全保驾护航，全产业链上的每个人都是食品安全的创造者、把关者和守护者。
其次是“创新为核”，伊利紧紧围绕国际乳业研发的重点领域，整合海内外研发资源，从全球视角布设一张涵盖全球领先研发机构的全球创新网络。当前，伊利全球创新网络已覆盖亚洲、欧洲、大洋洲和美洲。此外，伊利还坚定的实施“全链创新”战略，伊利以消费者需求为导向，建立起了覆盖上、中、下游的全产业链创新体系，最终与消费者和产业链合作伙伴共享创新价值。
第三是“品牌为先”，伊利在今年年初亮相“国家品牌计划”宣传片，并且在前不久的“2017年度Brand Finance®全球乳制品品牌价值排行榜”和“2017年度BrandZ™中国最具价值品牌100强榜单”中，成为全球乳业品牌“双冠王”。这就是伊利品牌实力的体现，证明伊利品牌已经获得了消费者和社会各界的极大认可。
第四是“责任为基”，一直以来，伊利都非常注重履行社会责任，不仅是对消费者的责任，还有对奶业、合作伙伴以及整个乳制品行业的责任。为此，伊利在技术上进行奶农培训，在资金上推出产业链金融模式，通过一系列措施，伊利已经带动500万奶农走上了脱贫致富的道路。
秉持着这“四颗心”，伊利砥砺前行，不仅使自身赢得发展，同时在加强中国乳业的国际话语权，实现“健康中国梦”方面也贡献了力量。
