随着我国社会保障卡发放的逐步完成,全国各地进入到了全面推进社会保障服务渠道建设当中来,特别是在近两年结合群众申领卡和用卡不方便的突出问题,加快推进即时补换卡模式、广泛布设基层便民服务终端、大力开辟银行网点服务渠道成为了急需解决的问题,同时也是实现社保卡应用能否进一步推进的关键所在,而安徽亳州在这一方面取得了不错的成效。安徽亳州人社局在德生科技的协助下,大力提高社保卡即时补换卡服务效率,改善即时补换卡服务,将网点布设在安徽省农商行和省联社的银行网点,实现了15-30分钟"搞定"补换卡业务。
一、服务网点更多了
亳州人社局通过把服务窗口延伸到银行网点,充分扩大了服务网点覆盖面,老百姓可以更方便的找到对应的银行服务网点,进行就近的办理。
二、办卡更快了
老百姓可持本身有效证件在樱花柜台进行挂失、补办,最快15分钟就可以现场拿卡。
三、办卡、激活同步进行
在办卡的同时,在银行网点可以同时激活社保卡的金融功能,避免办卡人来回跑多次。
四、压力缓解了
人社部门与银行网点联动,可以减轻人社系统的窗口压力。
五、安全系数更高
按安徽省农商行和省联社对社保卡安全管理的要求,即时补换卡的预制卡需放在银行,预制卡要统一先入库再进行办理。
亳州人社部门通过将服务网点延伸到银行,让老百姓更方面的实现金融功能的现场激活,令老百姓的卡成为一张“活卡”。同时银行作为社保卡金融应用功能的主体,希望有更多、更好的用卡环境让社保卡的银行功能能真正的用起来。以此同时,人社部门通过这一方式,更有效的促进了人社部发[2016]44号文的要求:社保卡普及率、银行账户激活率等关键考核指标的实现。
截止2016年3月,全国社保卡发放达到了9.03亿,到2020年要实现社保卡的全覆盖,那么街道乡镇、社区行政村等基层所面对的群体,既是社会保障卡工作的重点,也是政府服务的难点。建设基层社保便民服务网点,完善农村等基层社会保障卡受理环境,提供社会保障卡,社保保险,劳动就业以及待遇领取资格认证等社会保障服务是各地人社部门的法定职责。在基层社保便民服务网点建设和运行方面,既要打破人社部门关门办服务,基层网点行政化的传统模式,又要避免出现其他功能喧宾夺主、社会保障服务难以落地的局面。德生科技建议,基于"政府主导、银行参与、多方协作、合作共赢"的原则。建设和管理基层便民服务网点;在社会保障基层服务的基础上,搭载金融和便民服务等多种与百姓切身相关的功能;发挥政府部门、合作商业银行、专业服务商的自身优势,建立完善的的基层社会保障体系和基层社保便民服务网点良性发展的运行机制;既然保障社会保障服务基层目标的实现,又照顾到合作商业银行和专业服务商的利益诉求,为持卡人提供贴身、便捷、高效的常态化综合服务,以此实现基层用卡环境覆盖率的任务目标,并达到社会保障卡综合应用服务百姓的实际效果。
截止到今年已经有广东江门、海南、湖北荆州、孝感、河南兰考、安徽芜湖等地人社部门与德生科技联手运用"网点+平台+终端"的模式开展社保卡应用在基层的工作,通过这一多方合作、合作共赢的运行机制,有效的推动各地方当地的社会保障工作在基层的落实。为实现社保卡在基层应用与未来实现社保卡的全覆盖起到了很好的助力。