作为出行领域的引领者，智行累计注册用户数已超过2亿人次。以今年五一出游季为例，假期之中，通过智行出行人数同比2019年增长超过13%，甚至赶超去年十一黄金周总出行人数，几乎创同期历史高峰，旅游业显示出强劲复苏的同时，也有越来越多的用户选择智慧出行，选择智行。
荣获业内及用户双重口碑，智行正在着力打造独特的服务生态圈，致力于为用户提供更加高效、及时的出行服务。智行拥有OTA行业专业背景，行业顶尖的运营团队。从根源而言，智行抢占着天然优越的起跑线。同时，智行客服团队也是其服务生态圈的重要一环。数据显示，智行客服团队超500人，7*24小时不间断提供服务，还有多种赔付机制，可及时保证为用户提供出行服务。节假日期间，若因未能及时抢票错失性价比较高的高铁二等座，用户可继续使用智行抢票工具，实时抢票至出行前一个小时，既不会错失可能会有的余座，已经抢到的其他类别票务也可保障用户顺利出行。当然，这一切都是技术团队在为智行和智行用户保驾护航。据称，智行可实现每秒百亿级运算，采用AI智能中转系统以及行业最领先的算法，这些金融科技的加持，让智行拥有更足的服务底气。
未来，相信智行必将继续砥砺前行，运用技术等服务手段、根据用户出行需求以及线路运力的分析，为用户提供合理可行的解决方案，在满足用户可出行需求的基础上，为用户提供可以更方便、更省钱、更舒适出行的品质选择。智慧出行，优选智行。
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