12月9日,德盈金融控股集团召开旗下金万家OAO产融生态平台全面升级发布会,重磅发布电子货架和智能小程序OAO商城管理系统。
发布会上,企业管理培训首席培训师王德胜老师介绍,全新升级的金万家OAO产融生态平台同时还辅以会员管理、收银管理、营销管理和金融服务等4大功能,帮助门店轻松拓客,有效管理会员,智能收款,助力门店低成本、高效率实现平台化、科技化、金融化,是目前国内科技金融新零售的先锋产品。
企业管理培训首席培训师王德胜老师
门店转型升级利器
近年来,电子商务的快速发展倒逼实体店提高服务质量,在这一过程中,有大量实体店被淘汰出局。挑战往往与机遇并存,门店的最大优势是可以体验,相对于网上消费购买的便利性,餐饮、健身、美容、电影院等,是线上平台无法满足的,以良好的用户体验赢得市场是门店的不二法门。
如今,能为用户提供优质体验的线下门店,通过转型升级,“通吃”线上、线下之后,受到越来越多的消费者青睐。但一些传统门店并不具备这样的能力,或因转型升级成本高而徘徊。实际上,这部分线下门店可以借助其他平台来补齐这一短板。
德盈金万家OAO产融生态平台小程序商城便可以帮助商家完成转型升级。它根植于微信,无需单独下载,直接定位周边、无缝朋友圈分享、快速识别二维码、关联微信公众号。传统零售门店看重客流,因此位置选择很重要。微信小程序的地理位置定位功能,可以自动匹配附近的用户与平台商家,使商家的门店成为一个移动商超,更加提升购买成功率。用户搜索商品后,可以选择到店购买,也可以选择快递配送。
微信平台属于熟人社交,因此用户间互相推送的消费信息更令人信任。通过微信群、朋友圈、等熟人间的分享可以带来营销几何裂变式效应,更易产生购买,平台商家的营销效果可以事半功倍。
用户第一次使用金万家OAO产融生态平台小程序商城,平台即存在于用户的小程序列表中。相比微信公众号,系统营销信息等,小程序商城不会给用户带来营销困扰,用户体验更好。而当用户再次“逛”商城时,也可以在自己的小程序列表中轻松找到平台,产生再次购买行为。
营销联盟 最大挖掘会员价值
金万家OAO产融生态平台小程序商城具有领先的SCRM会员管理系统,可以使销售服务化。智慧营销系统可以帮助门店使营销效用最大化。
成为平台会员很容易:可以通过WIFI扫码,微信摇一摇,面对面扫码等多种方式成为会员。平台会为会员绑定一对一专属导购,在线聊天、预约,随时随地服务,增加客户粘性。从消费者角度来说,每位会员都会得到一个专属客服。SCRM智慧会员管理系统利用企业微信公众平台管理会员,每个店员借助平台都成为一个服务终端。
金万家OAO产融生态平台小程序商城为门店提供智能营销系统,积分通兑,卡券共享,全流量变现,营销生态化。传统门店除连锁店外,很多的会员积分无法通用。而平台上的联盟门店可以相互作为积分出口,服务方式丰富,更易被顾客接受,会员积分价值感知度高,容易主动分享传播。同时会员权益扩展,在会员满足需求情况下,可以继续促发新需求。
相比传零售统门店,金万家智慧联盟门店可相互导流,最低成本使营销效益最大化;
在平台上,商家既可以展示自营商品,也可以展示平台上其它联盟成员的商品,相互导流,最低成本使营销效益最大化。甚至还可以打广告,出租广告位获取收益或交换广告位相互引流。门店可以展示和销售顾客想要的商品和服务,也可以延伸顾客更深层次的商品和服务需求。
此外,金万家OAO产融生态平台提供钱包理财,保险护航,消费分期等金融服务,一键帮助门店提升流量变现能力,为开分店、拓展业务提供现金流支持。
德盈金控集团董事长杨启香女士
“市场在变化,消费者也在变化,线下门店面临转型,只有实现线上线下融合,提升消费服务体验,创造新的消费场景,多元化触达客源,才能找到新的发展机遇。” 德盈金控董事长杨启香坦言。
作为国内领先的综合金融服务企业,德盈金万家OAO产融生态平台提供捷径,帮助门店管理更加移动化、智能化,助力门店效率进一步提升,进而在市场竞争中脱颖而出。